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Retrouvez les principales questions sur les pièces à préparer, le déroulement de l’analyse du dossier et les conditions générales de prise en charge.
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Si vous disposez déjà des éléments utiles concernant votre vol et les passagers concernés, vous pouvez transmettre votre dossier en ligne pour analyse.
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Le dépôt d’un dossier ne signifie pas automatiquement que la demande sera retenue. Backstage Conseil Tourisme procède d’abord à une analyse des informations transmises, de l’itinéraire, des éventuelles escales et des circonstances du vol avant de confirmer si le dossier peut être pris en charge.
Le site est destiné aux demandes concernant au moins deux passagers. L’examen du dossier reste ensuite soumis à l’analyse complète de la situation.
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